Rozvoj komunikačních dovedností

 

Zdokonalení komunikačních dovedností pracovníků je jedním ze základních předpokladů efektivního řízení a fungování organizace. Zaměřujeme se na oblast verbální i neverbální komunikace. 

 

Obsahy:

• rétorika,

• argumentace,

• práce s hlasem,

• telefonická komunikace,

• asertivita,

• aktivní naslouchání.

 

Vzdělávání vám připravíme na míru. 

 

V případě zájmu o trénink mě kontaktujte.

Těším se na Vás.